Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

Denominación: Ivarqenx Digital
NIF: Q53403517
Domicilio: C. de San Bernardo, 23, Centro, 28015 Madrid, España
Teléfono: +34 657 831 190
Email de contacto: [email protected]

2. ¿Qué datos personales recabamos?

Recabamos únicamente los datos que el usuario nos facilita de forma voluntaria a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web. Estos datos incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contenido del mensaje enviado
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de acceso (recabados mediante cookies técnicas y analíticas, según las preferencias del usuario)

No recabamos datos especialmente protegidos (salud, origen racial, ideología política, religión, etc.) a través de este sitio web.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender y responder las consultas, solicitudes de información o peticiones enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar la relación de intermediación entre propietarios de espacios y profesionales independientes cuando así se solicite explícitamente.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante el análisis anónimo del comportamiento de navegación, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para las cookies analíticas.

No utilizamos los datos facilitados para elaborar perfiles comerciales ni para realizar comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones informativas cuando el usuario lo solicite expresamente y para el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de solicitudes de intermediación entre propietarios y profesionales.
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para responder a consultas generales recibidas a través del formulario de contacto.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, para el mantenimiento de la relación de intermediación solicitada.

Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recabados, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legales aplicables y, transcurridos estos, serán suprimidos de forma segura.

Los datos de navegación recabados mediante cookies analíticas se conservan conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. ¿A quién cedemos tus datos?

Ivarqenx Digital no cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista obligación legal de comunicarlos a autoridades públicas competentes.
• A proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y han suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad y protección de datos conforme al artículo 28 del RGPD.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.

7. ¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de utilizar proveedores tecnológicos con sede fuera del EEE, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un escrito a la dirección postal o al email indicados en el apartado 1, adjuntando copia de tu documento de identidad. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa aplicable.

9. Seguridad de los datos

Ivarqenx Digital aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas de tratamiento y la formación del personal en materia de protección de datos.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizarse como absolutamente seguro. El usuario acepta este riesgo inherente al uso de los servicios digitales.

10. Modificaciones de esta política

Ivarqenx Digital se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios a través del propio sitio web. Se recomienda consultar esta página periódicamente.